Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotel-, Touristik- oder in einer ähnlichen BrancheMehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit direktem KundenkontaktGeschick im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen KulturenBeherrschung der deutschen Sprache in Wort und SchriftSehr gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse mindestens einer weiteren SpracheGute EDV-KenntnisseBereitschaft für Schicht- und Wochenenddienste (inkl.